Termeni si Conditii - www.sidro.ro

Termeni si Conditii

Conditii privind Plata Produselor

Plata produselor se poate face prin Ordin de Plata (OP) in Trezorerie sau Banca in urmatoarele conturi :

RO49TREZ5395069XXX001796 - Trezoreria Brazi

RO82BRDE300SV11561583000 - BRD Boldesti-Scaeni

catre :

SC Sidro Com SRL

CUI : RO 16816111

J29/2088/2004

SC Sidro Com SRL isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans a produselor comandate, partial sau total, in baza facturii.

Clientul, prin comanda confirmata in urma convorbirii telefonice cu agentul SC Sidro Com SRL se obliga la plata facturii pentru produsele comandate in termen de 5 zile de la data emiterii acesteia.

Livrarea produselor:

Produsul se poate ridica/livra numai in urma unei comenzi ONLINE.

Stocul fizic si termenul de livrare este comunicat prin messenger, mail sau telefonic de catre echipa de vanzari in scurt timp de la comanda ONLINE.

Drapele, Fanioane, Personalizari:

Oferta prezentata este actualizata periodic, dar pot exista situatii in care produsele nu sunt disponibile pe stoc sau pretul nu a fost reactualizat. Comanda va fi confirmata dupa verificarea stocului si a pretului.

In Ploiesti si imprejurimi, livrarea se face gratuit de catre SC Sidro Com SRL.

Se expediaza prin Posta Romana colete cu greutate maxima de 2kg si valoare mai mica de 100 RON fara TVA.

Cost transport Posta Romana: 10 RON TVA INCLUS.

Posta Romana solicita Cartea de Identitate la ridicarea coletului. Datele de livrare a coletului trebuie sa corespunda cu cele din Cartea de Identitate.

Comenzile mai mari de 100 RON fara TVA beneficiaza de transport gratuit prin Posta Romana.

Comenzile mai mari de 500 RON fara TVA beneficiaza de transport gratuit prin Curier Rapid (Fan Courier) fara kilometri suplimentari fata de sediul curierului (zona 0; vezi lista locatiilor Agentiilor Fan Courier).

Pentru comenzile mai mici de 500 RON fara TVA cu livrare prin Curier, cheltuielile de transport si returnarea rambursului, vor fi achitate integral de catre client.

Detalii costuri pe www.fancourier.ro .

Termenul de livrare va fi comunicat telefonic la confirmarea comenzii, si va fi cuprins in intervalul maxim de 48h.

Program livrari: L-V 9:00-16:00.

Catre alte localitati livrarea se face prin metoda aleasa de comun acord de catre client in urma discutiei telefonice de confirmare a comenzii cu un reprezentant al firmei noastre.

Costul transportului va fi suportat de catre client.

Termenul de livrare va depinde de modalitatea de transport.

Livrarea produselor se va face prin Curierat Rapid sau Posta Romana.

SC Sidro Com SRL nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile produse de Curier/Posta Romana si/sau pentru deteriorarile coletului survenite in timpul transportului.

Indiferent de modul de livrare, un agent al SC Sidro Com SRL va v-a contacta pentru confirmarea comenzii inainte de a expedia coletul.

SC Sidro Com SRL va impacheta produsele in cutii/colete pentru a evita deteriorarea produselor din interior.

Echipamente Birou si Productie:

Comenzile mai mici de 500 RON fara TVA se livreaza prin Curier Rapid.

Cheltuielile de transport si returnarea rambursului, vor fi achitate integral de catre client.

Detalii costuri pe www.fancourier.ro .

In cazul localitatilor cu km suplimentari fata de Agentia Fan Courier se precepe 1 RON TVA INCLUS per km suplimentar.

Detalii costuri suplimentare pe www.fancourier.ro .

Termenul de livrare va fi comunicat telefonic la confirmarea comenzii.

Program livrari: L-V 9:00-16:00.

Catre alte localitati livrarea se face prin metoda aleasa de comun acord de catre client in urma discutiei telefonice de confirmare a comenzii cu un reprezentant al firmei noastre.

Termenul de livrare va fi comunicat telefonic la confirmarea comenzii, si va fi cuprins in intervalul maxim de 48h.

Livrarea echipamentelor se va face numai prin Curierat Rapid.

SC Sidro Com SRL nu isi asuma raspunderea pentru intarzierile produse de Curier si/sau pentru deteriorarile coletului survenite in timpul transportului.

Indiferent de modul de livrare, un agent al SC Sidro Com SRL va v-a contacta pentru confirmarea comenzii inainte de a expedia coletul.

SC Sidro Com SRL va impacheta produsele in cutii/colete pentru a evita deteriorarea produselor din interior.

Garantia:

SC Sidro Com SRL ofera garantie 1 an pentru aparatele comercializate si post garantie.

CUTITELE ghilotinelor, trimmerelor sau ala oricarui alt aparat, becurile, lampile, folii laminat, folii retroproiector, capse, hartii, cartoane, ecusoane, stilouri, nu fac obiectul garantiei, fiind considerate consumabile.

Pentru o durata mai mare de folosire a aparatelor VA RECOMANDAM a nu se folosi la capacitatea lor maxima (o diminuare cu 20-25 % din capacitatea maxima de taiere a aparatelor este recomandata din experienta departamentului nostru tehnic pentru o folosire mai indelungata).

Drepturi de autor

Intregul continut al site-urilor din proprietatea SC SIDRO COM SRL , incluzand in aceasta notiune texte, imagini, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea SC SIDRO COM SRL si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala.
Folosirea fara acordul scris a SC SIDRO COM SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

SC SIDRO COM SRL asigura utilizatorului site-ului acces limitat pe acest site in scopul cumpararii produselor si informarii de specialitate dar nu ii confera dreptul de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a folosi in scopuri comerciale acest site fara acordul expres si in scris al SC SIDRO COM SRL.

Legaturi catre alte site-uri

SC SIDRO COM SRL nu raspunde si nu poate fi facuta responsabila de continutul (intelegand prin aceasta inclusiv natura lor) site-urilor la care se ajunge prin link-uri existente pe site-urile din proprietatea SC SIDRO COM SRL.
Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

Comunicari electronice

Prin folosirea site-ului SC SIDRO COM SRL pentru cumpararea de produse si/sau prin participarea la programele lansate de acesta utilizatorul isi da acceptul implicit pentru primirea notificarilor in format electronic de la SC SIDRO COM SRL, incluzand in aceasta categorie comunicari prin e-mail si/sau anunturi pe site.
De asemenea, SC SIDRO COM SRL respecta libertatea de optiune si ofera posibilitatea utilizatorilor sa-si exprime dorinta de a nu mai primi comunicari electronice, stopand prin aceasta comunicarea pe e-mail din partea SC SIDRO COM SRL .

Responsabilitati privind produsele comercializate

SC SIDRO COM SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul acestui site.
SC SIDRO COM SRL nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.

Produsele livrate de SC SIDRO COM SRL sunt in ambalajul original, sigilate. De aceea, SC SIDRO COM SRL nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.
Orice problema de acest fel va fi adusa la cunostinta SC SIDRO COM SRL in maximum 48 de ore de la primirea/livrarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, pentru rezolvare.

SC SIDRO COM SRL nu garanteaza ca prezentarile produselor sau orice alte elemente de continut al site-ului sunt lipsite de erori sau ca site-ul ofera informatii complete.
De asemene, SC SIDRO COM SRL nu raspunde si nici nu va fi facuta responsabila pentru functionarea site-ului, informatiile si continutul acestuia.

Declinarea responsabilitatii

a. Privind informatiile

Prezentarea produselor (texte, imagini si clipuri video) provin de la furnizori si producatori de astfel de produse, cu care SC SIDRO COM SRL are contract.
Ca atare, SC SIDRO COM SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru prezentarile (texte, imagini si clipuri video) produselor de pe site, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitie de catre furnizori si producatori.

De asemenea, SC SIDRO COM SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de afisare pe site in ceea ce priveste preturile sau alte informatii legate de produse, direct sau indirect.
In cazul in care preturile sau alte informatii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, SC SIDRO COM SRL isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre problema aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

b. Privind disponibilitatea produselor comercializate
SC SIDRO COM SRL nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care aceasta va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive. Aparitia unei astfel de situatii va fi comunicata in cel mai scurt timp clientului care a lansat o comanda care cuprinde produse in aceasta situatie.

c. Privind acesarea site-ului
SC SIDRO COM SRL nu garanteaza ca site-ul, server-ul pe care este gazduit sau e-mailurile trimise de la SC SIDRO COM SRL sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator.
Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, SC SIDRO COM SRL fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea /accesarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site.

Drept aplicabil. Mod de solutionare litigii

Termenii si conditiile de folosire ai acestui site se supun legislatiei romane.
In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la primirea oficiala a reclamatiei (prin posta, fax sau e-mail).
In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul SC SIDRO COM SRL.

Politica de Confidentialitate

Folosirea acestui site implica acceptarea politicii de confidentialitate de mai jos.

Recomandam citirea cu atentie a acesteia.

SC SIDRO COM SRL, detinatorul legal al acestui site isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi, in pagina "Politica de confidentialitate" fara o alta notificare .

1. Informatii personale Sunteti de acord ca furnizarea produselor prezentate pe site va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute.

Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte.

Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile.

Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati meniul "Contul meu". Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora.

SC SIDRO COM SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

2. Securitatea datelor personale

Accesarea site-ului implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de SC SIDRO COM SRL .

Scopurile prelucrarii acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promotiiile noastre sau despre orice alte promotii, ca si informarea despre activitatile desfasurate de SC SIDRO COM SRL in legatura cu procesul de vanzare-cumpare, prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.).

SC SIDRO COM SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct.

Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

SC SIDRO COM SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare.

Astfel utilizatorii site-ului au dreptul de a cere SC SIDRO COM SRL sa confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit, sau de a cere SC SIDRO COM SRL sa rectifice, sa actualizeze, sa blocheze sau sa stearga, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001.

Tot conform legislatiei romane in vigoare utilizatorii acestui site au dreptul de a cere SC SIDRO COM SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale, si acela de a cere sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa dezabonare@sidro.ro .

3. Pierderea sau alterarea datelor personale stocate server foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul sau.

Orice incercare de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

SC SIDRO COM SRL nu poate fi facut raspunzatoare in nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate pe server in scopul precizat in articolul 1 si 2 din prezentul document.

Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor, inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces.

Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre SC SIDRO COM SRL a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in vederea sesizarii organelor competente.

Datorita modului intrinsec prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul informatic sunt transmise pe cale electronica, SC SIDRO COM SRL nu poate fi facut raspunzator in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare.

La sesizarea utilizatorilor, SC SIDRO COM SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.

Cookies

Cookies sunt date pe care un web site le transfera pe hard-disk-ul unei persoane in scopul de a le stoca. Cookies sunt standard industrial si sunt folosite de cele mai multe site-uri, inclusiv de site-urile din proprietatea SC SIDRO COM SRL , usurand accesul permanent al unui utilizator la site. Aceasta tehnologie ne permite sa adaptam site-ul la nevoile dvs.
Daca nu doriti informatii colectate prin utilizarea de Cookies, exista in multe browsere un procedeu simplu care va permite sa respingeti sau sa acceptati caracteristicile/functiile Cookies. Dar va rugam sa retineti ca Cookies ar putea fi necesare pentru a va putea furniza anumite facilitati ale serviciilor noastre online.

Contact